Archiv der Kategorie: Coaching

Informationen zu Coachingfragen

Schwierige Situationen meistern mit ZOOM-OUT-Techniken

In Seminaren oder beim Coaching wird mir oft folgende Frage gestellt: „Wie schaffe ich es, in schwierigen Situationen souverän zu bleiben und meinen Ärger, meine Aufregung, meinen Stress zu kontrollieren?“

Mein Tipp:
Experimentieren sie mit der sogenannte „Zoom-Out-Technik“. Die Idee dahinter ist, gedanklich und von der inneren Haltung her, einen distanzierteren Außenblick auf die schwierige Situation einzunehmen und diesen im eigenen Kopf  zu formulieren.

Dazu 2 Beispiele aus meiner Berufspraxis:

„MAN“ STATT „ICH“
Eine junge Führungskraft musste eine schwierige Präsentation halten und wurde mit sehr kritischen Fragen bombardiert. Sie wurde nervös und beim Blättern in ihren Aufzeichnungen stieß sie ihre Cafétasse um und der Café floss über den ganzen Tisch.

ZOOM-IN: „Oh jeh, das ist mir aber jetzt peinlich.“ (Identifizierung mit dem ICH und oft der erste Gedanke)
ZOOM-OUT: „Man hat ja im Leben so manche Herausforderungen.“

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Sprachlich schachmatt gesetzt – die Blockade im Kopf verstehen und mit ihr umgehen lernen

Wenn ich in meinen Rhetorik- oder Schlagfertigkeitsseminaren frage, wem es schon mal so ergangen ist, dass ihm die passende Antwort auf eine verbale Attacke oder Lästerei nicht in der entsprechenden Situation, allerdings kurze Zeit später, im Fahrstuhl, Auto oder zu Hause in der Badewanne eingefallen ist, melden sich immer hundert Prozent der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Natürlich recke auch ich meinem Arm in die Luft, denn auch mir bleibt angesichts einer unerwarteten Unverschämtheit schon mal die Spucke weg.

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Persönliche Widerstandskraft verbessern – von den Resilienten lernen

Die Anforderungen und gesellschaftlichen Ansprüche an den modernen Menschen in einer komplexen Welt sind hoch. Immer mehr Menschen verspüren starken Druck, psychische Erkrankungen nehmen zu. Stress besteht sowohl im Berufsleben, das heute hohe Flexibilität und ständige Weiterbildung erfordert, wie auch im Privatleben, in dem Partnerschaft, Kinder sowie die eigene Karriere gleichzeitig optimal gestemmt werden sollen.

Manchen Menschen gelingt es wesentliche besser, sich diesen Herausforderungen zu stellen, mit schwierigen Situationen umzugehen, Niederlagen konstruktiv zu nutzen. Sie gelten als resilient, zeigen sie doch eine besondere innere Stabilität und psychische Widerstandskraft. Die Resilienzforschung hat diese Menschen genauer unter die Lupe genommen und herausgefunden, was sie stark macht. Wichtigste Erkenntnis: Resilienz ist erlernbar, es gibt zahlreiche Strategien, die genutzt werden können, um resilienter zu werden.

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Konflikte sind lästig aber allgegenwärtig – Ein Blick hinter die menschlichen Kulissen könnte helfen

Spannungen, Gegensätze und Konflikte gehören zu unserem täglichen Leben. Sie entstehen, da jeder Mensch seine eigenen Erwartungen, Bedürfnisse und Wertvorstellungen hat, die er realisieren möchte. In Unternehmen kommt es durch die beiden, scheinbar schwer zu vereinbarenden Zielsetzungen – einen hohen Gewinn zu erwirtschaften und zwischenmenschliche Beziehungen zu pflegen – zu einer Vielzahl von sozialen Konflikten.

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